par Agnès Le Feuvre | Avr 2, 2016 | Culture digitale
Un remarquable exemple (et attendu pour la 2ème entreprise concernée) nous vient de KLM avec Facebook Messenger. En effet, KLM, qui s’illustre déjà pour son service client sur les médias sociaux, autorise maintenant ses clients à recevoir sur Facebook Messenger des...
par Agnès Le Feuvre | Avr 2, 2016 | Culture digitale
Un remarquable exemple (et attendu pour la 2ème entreprise concernée) nous vient de KLM avec Facebook Messenger. En effet, KLM, qui s’illustre déjà pour son service client sur les médias sociaux, autorise maintenant ses clients à recevoir sur Facebook Messenger des...
par Agnès Le Feuvre | Avr 2, 2016 | Culture digitale
Les prochaines années promettent à leur tour de nouveaux changements passionnants concernant cette fois-ci les applications de messagerie. Et nous verrons probablement des usages inédits qui permettront aux marques de se connecter avec les consommateurs, pour aller...
par Agnès Le Feuvre | Avr 2, 2016 | Culture digitale
Les prochaines années promettent à leur tour de nouveaux changements passionnants concernant cette fois-ci les applications de messagerie. Et nous verrons probablement des usages inédits qui permettront aux marques de se connecter avec les consommateurs, pour aller...
