par Jonathan Sitti | Juin 20, 2016 | Nos articles
Ces 10 derniers années les réseaux sociaux ont modifié le quotidien des individus et des marques, et qui sont devenus incontournables. Dans la foulée, de nouvelles innovations sont attendues au niveau des applications de messagerie. Un remarquable exemple nous vient...
par Jonathan Sitti | Juin 17, 2016 | Nos articles
Le Maif l’assureur mutualiste s’est engagé dans une transformation profonde de sa culture et de ses métiers. L’objectif est de devenir un acteur disrupteur et non pour échapper à l’ubérisation de son secteur. Pour ce faire, Romain Liberge le CDO de la Maif parle de sa...
par Agnès Le Feuvre | Avr 3, 2016 | Scoop.it
Catherine Barba, auteur du livre « Le magasin n’est pas mort ! » est partie à New Yok pour développer le Peps Lab. Qu’est ce que le Peps Lab ? Il s’agit d’un observatoire de tendances pour innover la relation client et commerce. Pour mieux servir les clients,...
